Czy wiesz że?

Firmy odnoszące największe sukcesy rynkowe inwestują 80 % zasobów w działania związane ze sprzedażą i marketingiem.

Jakie techniki sprzedaży sprawdzają się w nowych czasach?
Jak sprzedawać szybciej, więcej, drożej nie tracąc relacji?
Jak radzić sobie z manipulacjami kupców, jak przełamywać impas w rozmowach?

Badanie przeprowadzone w 2013 roku przez Deloitte na grupie 150 dużych przedsiębiorstw, wykazały, że najważniejszym oczekiwaniem wobec dostawców nie jest najniższa cena czy najkorzystniejsze warunki. Klienci chcą by sprzedawcy rozumieli ich biznes, a ich wzajemne relacje były trwałe i nacechowane zaufaniem. Z tej perspektywy okazuje się, że w sprzedaży długofalowej od ceny ważniejsze są: wartość jaką realnie przedstawia produkt lub usługa oraz relacja jaka łączy dostawcę z klientem. I to zarówno na poziomie organizacji, jak i poszczególnych, zaangażowanych w transakcję osób. Program warsztatów NASM™ Selling Live – Online kładzie nacisk na długofalowe budowanie rynku w oparciu o zasady sprzedaży nieagresywnej. Do najważniejszych, prezentowanych podczas warsztatów technik należą: coaching klienta, słuchanie kontekstowe, metoda SPIN Neila Rackhama, technika storytellingu, technika negatywnego odwracania.

Program warsztatów jest uniwersalny, z uwagi na prezentowane treści przydadzą się one przede wszystkim:

• Sprzedawcom pragnącym poprawić swoje relacje ze stałymi klientami
• Osobom dopiero wdrażającym się w rolę sprzedawcy
• Pośrednikom występującym w roli sprzedawcy
• Przedsiębiorcom prowadzącym sprzedaż samodzielnie lub bezpośrednio nadzorującym sprzedawców
• Pracownikom działu obsługi klienta prowadzącym sprzedaż
• Osobom prowadzącym dosprzedaż – up-selling i cross-selling
• Osobom pragnącym poznać skuteczne metody i techniki sprzedaży
• Wykorzystujemy metody warsztatowe takie jak: dyskusje, pracę w podgrupach, ćwiczenia we dwójkach, case study, brainstorming.

KORZYŚCI ZE SZKOLENIA:

Dla organizacji szkolenie działu sprzedaży to inwestycja przynosząca najszybszy zwrot. Do najważniejszych korzyści jakie osiągnie organizacja po szkoleniu należy:

• Wzrost przychodów dzięki zwiększonej sprzedaży.
• Wzrost zysków dzięki lepszemu bronieniu ceny.
• Zwiększenie udziału w rynku dzięki wzrostowi umiejętności budowania długofalowych relacji.
• Wzrost motywacji, zaangażowania i satysfakcji sprzedawców.
• Dla uczestnika szkolenie NASM™ Selling Intensive niesie wiele korzyści, do których należy:
• Nauka efektywnego zarządzania procesem sprzedaży własnej w sales pipe line
• Poznanie nowoczesnych metod i narzędzi prospectingu
• Poznanie różnic indywidualnych klientów, nauka klasyfikowania na 4 podstawowe typy i ich rozpoznawania
• Poznanie 12 podtypów behawioralnych klientów i najskuteczniejszych technik pracy z nimi
• Nauka badania potrzeb poprzez pytania odkrywające i słuchanie kontekstowe
• Wzmocnienie świadomości wagi zaangażowania, proaktywności i wiarygodności w procesie budowania długofalowych relacji
• Nauka skutecznych metod prezentowania oferty w oparciu o USP , dźwignie i język korzyści
• Nauka skutecznych technik unikania i pokonywania obiekcji, SPIN, PIWO, aikido
• Zdefiniowanie własnych zasobów i deficytów w obszarze sprzedaży
• Poznanie  zasad sprzedaży nieagresywnej metodą NASM™ (Non-Aggressive Selling Model)

Szkolenie prowadzone jest metodą warsztatową. Dzięki ćwiczeniom uczestnik poznaje swoje zasoby oraz ograniczenia w obszarze szkolenia. Otrzymuje indywidualny feedback trenera oraz planuje konkretne działania rozwojowe.

Przygotowanie:

• Zadbaj o dobre  łącze internetowe, zwykle wystarcza to z sieci komórkowej lub domowej.
• Przygotuj kartki, długopisy, itp.
• Zadbaj  o wygodne i wyciszone miejsce, inaczej hałasy będą rozpraszać Ciebie i innych.
• Zarezerwuj sobie czas niezakłócany przez rozpraszacze – szkolenie trwa 8 godzin dydaktycznych.
• Sprawdź mikrofon i kamerę – pracujemy zawsze z włączonym video.
• Wyloguj się z mediów społecznościowych, zatrzymaj odbieranie maili.